5 мифов о туристических CRM-системах

Мы часто сталкиваемся с заблуждениями, которые слышим от потенциальных клиентов. Подобных мифов достаточно много, но некоторые из них повторяются чаще других.
Самыми распространенными являются пять:

— 

1 миф: автоматизация турфирмы с помощью этой системы займет много времени.
На самом деле вся процедура занимает не больше часа. Конечно, после этого потребуется некоторая дисциплина, чтобы CRM МоиТуристы стала источником надежных данных для принятия решений. Причем вам вообще не нужен IT-специалист в штате.
—  2 миф: персоналу будет трудно освоить CRM.
Это неправда, т.к. для работы с «МоимиТуристами» достаточно базового знания компьютера и 20-30 минут времени на освоение системы. Кроме того, ведется прозрачная статистика по каждому сотруднику, а значит – у персонала будет стимул хорошо выполнять свою работу и увеличивать продажи.
—  3 миф: поставщики CRM для турагентства ненадежны.
На самом деле мы следим не только за надёжностью работы серверов, но и за своей репутацией. За 4 года работы у нас нет ни одного случая потери или утечки информации.
—  4 миф: хранение данных в облаке небезопасно.
Подобные мысли неправильны, т.к. информация защищена от взлома надежнее, чем ваш собственный компьютер. Система резервного копирования гарантирует сохранность данных даже в случаях серьезных сбоев. У вас когда-нибудь летел жесткий диск на компьютере? — В случае использования облака вы от этого защищены. Вы всегда остаётесь единственным владельцем ваших данных.
—  5 миф: внедрение CRM не по карману малым агентствам.
В реальности, благодаря экономии на масштабе, стоимость использования CRM смехотворна мала. И она значительно ниже, чем плата за создание специального софта. Например, на текущий момент аренда CRM МоиТуристы за месяц примерно равна стоимости 30 минут работы среднего программиста.
Как видно, ни один из указанных мифов не соответствует действительности. Именно поэтому CRM МоиТуристы продолжает быть надежным помощником в построении успешного туристического бизнеса.